Google Cloud / Firestore
La misma infraestructura que usan Gmail y Google Drive. No es un servidor propio de SmileApp en un clóset, es la nube de una de las plataformas más grandes del mundo.
Infraestructura
Tus datos, en la nube de Google.
No hay servidor en tu consultorio, ni un archivo en una sola computadora que se puede perder o dañar. Los datos de tu clínica viven en Firestore, la base de datos en la nube de Google Cloud, cifrados y respaldados todos los días.
Dónde viven, en concreto.
Cifrado en tránsito y en reposo
Todo viaja por HTTPS/TLS entre tu dispositivo y el servidor, y se guarda cifrado. Nadie que no seas tú o tu equipo ve tus datos en texto plano.
Tu clínica, aislada de las demás
Cada clínica tiene su propio espacio dentro de SMILE. Los datos de un consultorio no se mezclan ni se cruzan con los de otro.
Sin servidor ni instalación
SMILE corre en el navegador. No hay nada que instalar, actualizar o respaldar tú mismo desde una computadora del consultorio.
Respaldos, no solo promesas.
Además de la disponibilidad que ya ofrece Google Cloud, SMILE mantiene su propia capa de respaldo sobre esos datos:
Recuperación a un punto en el tiempo
Cualquier documento se puede restaurar tal como estaba en cualquier minuto de los últimos 7 días. Si algo se borró o se modificó por error, se puede regresar sin perder el resto del trabajo del día.
Copia diaria completa
Una foto completa de la base de datos, una vez al día, conservada por 14 días. Es la red de respaldo para el caso más severo.
No se venden, no se comparten de más.
SMILE no vende los datos de tu clínica ni los de tus pacientes a nadie. Se comparte solo lo estrictamente necesario para que el servicio funcione, con dos proveedores: Google, para el almacenamiento, y Stripe, para procesar el cobro de tu suscripción. Ninguno de los dos ve tu ficha clínica más allá de lo que necesita para hacer su parte.
Los detalles completos están en la política de privacidad y en la página sobre protección de datos de tus pacientes.
Antes de que preguntes.
¿Dónde se almacenan los datos de mi clínica?
En Firestore, la base de datos en la nube de Google Cloud. No hay servidor físico en tu consultorio ni archivo que viva en una sola computadora.
¿Mis datos están cifrados?
Sí, en tránsito con HTTPS/TLS y en reposo en el almacenamiento. Cada clínica está aislada de las demás dentro de SMILE.
¿Qué pasa si algo falla?
SMILE mantiene recuperación a un punto en el tiempo de los últimos 7 días y copias diarias completas conservadas por 14 días, además de la disponibilidad propia de Google Cloud.
¿SMILE vende mis datos?
No. Solo se comparte lo necesario para operar con dos proveedores: Google (almacenamiento) y Stripe (pagos).
¿Necesito un servidor o instalar algo?
No. SMILE corre en el navegador, en computadora o celular, sin instalación ni respaldo manual de tu parte.
Prueba SMILE sin riesgo.
Treinta días con todo abierto, sin tarjeta de crédito.
Toma menos de dos minutos.